品牌出现了负面信息怎么办？有何解决办法呢？:
公司下个月要准备上市了，结果这几天出现了一些负面信息，上级领导很看重，我们用尽了各种办法都没有用，什么举报啊，投诉啊都试过了，还是没用，该怎么办呢？
公司上市，品牌一旦出现了负面舆论，必定会收到严重的影响，那么，一旦品牌出现了负面信息又该怎么办呢？
一、及时监控 出现了负面信息一定要及时监控，就目前而言，监控方法有，人工搜索相关负面信息，观察其来源，内容等信息，而寻找舆情监控软件进行24小时监控； 两种方式均可及时监控。
二、及时声明 如果负面信息是涉及到品牌产品上面的，一定要知错就改，及时出示声明，承认错误，企业最重要的是诚信，一旦诚信受影响，那么消费者对该企业的信誉度就会下降，如此以来，企业的利润，收益就会收到影响；
三、投诉举报 发现负面信息纯属吴造，那么一定要及时投诉举报，一般而言，该负面信息下都会有举报方式和投诉方式的，根据具体的方式对应的进行投诉和举报即可让负面消失，但是，投诉和举报并非是100%就能让负面信息消失的；
四、寻找合作 如果以上方法都行不通，那么就只有最后的方法了，就是寻找正规的舆情公司进行合作，正规的舆情公司基本上都是有该负面信息媒体编辑的联系方式的，只需要他们通过联系方式联系该负面信息的责任编辑，那么就可以实现删负；
如何识别正规的舆情公司呢？ 正规的舆情公司一定是可走合同和发票的，另外资源上也绝对是一手的，如果发现多收，不能走合同发票之类的必定是中介或不正规的舆情公司，以下有一家可合作，深圳天是岸，他们的舆情解决业务和口碑营销业务较专业，值得试试！
这叫危机公关。
妙的是有的公司会反客为主，反危为机，利用和处理好了，危机成了免费广告。
最近的京东掌门负面大吧，一度被他们的公关部化解下去。
这不会影响手机 只是手机标示变了而已
