01
采集
多源公开信源入池，统一清洗与主题聚合。
7×24
系统监测与分级预警，规则引擎持续值守
全链路
热榜异动 · 短视频抽帧 · 图像 OCR 一体化
可交付
周期报告、事件专报与专项统计看板
Architecture
五层能力架构
从数据入池到报告复盘，每一层都可单独验收，也可整体交付为「舆情中台」。
02
识别
文本、图像与视频帧解析，提取敏感实体与线索。
03
预警
热榜异动与规则命中分级推送，多端触达。
04
洞察
商情模块、竞对与事件下钻，观点聚类与词云。
05
报告
日报/专报/专项统计与知识库沉淀，可复用标准。
Capabilities
核心功能模块
覆盖公开网络文本、图像与短视频等多模态信息，对齐真实公关与品牌团队的作业流。
多源公开文本监听
新闻、论坛、博客、平媒电子版、微博、微信、App、评论与弹幕等统一入池，支撑品牌与产品声量全景。
跨平台采集 · 去重 · 方案级主题
短视频与图像识别
抽帧解析 + OCR 识别画面标语、横幅与截图；可叠加合规词库，服务活动与代言场景风控。
抽帧 · OCR · 倾向标签 · 导出
热榜与榜单预警
多平台热榜关键词监测：上榜、撤榜、在榜时长与轨迹回溯，一键复制要点便于报送。
排名 · 热度 · 轨迹
发布者矩阵追踪
以账号与主体为线索，识别多平台矩阵账号，看清「一次原发、多平台放大」结构。
矩阵归并 · 高危信源 · 媒体库
分级预警与触达
PC 工作台、移动 App、微信公众号等多通道；支持人工概述与专题列表推送。
规则引擎 · 多通道 · 值班主任视图
AI 情感与传播分析
情感与观点聚类、实体抽取、传播链路与词云，为处置话术与节奏提供量化依据。
情感 · 聚类 · 溯源
Coverage
信源类型与地域维度
按业务组合信源与地域策略，压低噪声、提高命中效率。图像侧覆盖广告图文、宣传资料、实拍与截图等素材。
- 地域：作者注册地、签到位置、正文地域提及，服务区域活动与门店舆情。
- 可与高危信源库、白名单媒体矩阵联动维护。
典型信源
新闻与门户
论坛 / 贴吧
微博
微信公众号
短视频
主流 App
评论与弹幕
平媒电子版
Workflow
闭环作业流
把舆情能力产品化，而不是停留在「导出一份表格」。
1
采集入池
方案绑定品牌/产品/人物/政策议题，实时入池。
2
识别标注
多模态解析，提取敏感实体与扩散线索。
3
分级预警
热榜与声量异动命中规则，多端同步触达。
4
洞察复盘
专报、专项统计与知识库沉淀标准。
Insight Suite
商情洞察模块
环境感知、传播度量、竞对参照与事件深挖等分析单元，可按订阅组合，贴合市场与公关双周节奏。
方案数据监测
按时段、倾向、媒体类型与去重策略浏览与下钻。
传播数据监测
声量曲线与渠道差异，评估公关与投放外显效果。
分析洞察
词云、媒体活跃指数与真实评论声量结构。
竞对分析
多品牌对比、热词与地域博主结构参照。
事件分析
时间线、原发扩散、观点与导出素材一站式。
自动化数据报告
日/周/月与自定义周期，重要节点一键简报。
Delivery
服务体系与交付标准
报告、研判与知识沉淀对齐同一套约定规则，减少口径分歧。
周期报告与事件专报
日报、周报、月报、半年报与年报；敏感议题专报持续跟进与次生风险控制。
- · 图+文定期交付
- · Word / PPT 结构
- · 专题维度：脉络 / 扩散 / 观点 / 研判
专项统计与即时汇总
约定话题条数统计与综述，定时刷新与人工推送（列表 + 概述）。
- · 战役 / 节庆主题看板
- · 声誉与传播进度
规则与案例库
预警分级、媒体矩阵与高危信源规则，历史案例可执行条目沉淀。
- · 对内培训与交接
- · 标准可迭代
Extensions & Scenarios
可扩展能力与典型场景
境外多语种、付费财经渠道与历史同类事件检索，在合规评审后可按需开通；下列场景为能力组合示例。
境外公开信息
多语种采集与机器翻译汇总，统一查看境外声量。
付费财经渠道
在授权前提下纳入付费财经与垂直站点。
历史事件检索
主题检索公开历史样本，支持风险预研类比。
品牌与口碑管理
竞品与市场情报
合规与活动风控
突发与热榜联动
消费者洞察
投放与战役复盘
Next Step
把舆情监控升级为可执行中台能力
告诉我们你的行业场景与监测目标，我们将在 48 小时内提供对接方案与落地路线图。